株式会社プラマー太田 > カスタマーハラスメント対応方針
当社は、お客様を尊重し、お客様の声を商品・サービスの改善に生かしてまいります。しかしながら、以下に示す要求や著しい迷惑行為が発生し、就業環境が害されたと当社が判断した場合、対応をお断りすることがございます。同様の要求や行為が続く場合、警察へ連絡の上、対処いたします。 | |
● | 金品を要求、土下座の強要など著しく不当な要求 |
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● | 正当な理由なく、長時間の拘束や何度も同じ内容の電話や来店を繰り返す行為 |
● | 常識を超えた大声や乱暴と感じる話し方、一般的に侮辱と感じる発言 |
● | 一般的に怖くなる程度の発言や威張り散らす行為 |
● | 暴力をふるう行為、乱暴に扱う行為、つきまとう行為 |
● | SNS/インターネット上での誹謗中傷行為 |
● | 性的な言動により、身体又は精神的苦痛と感じる行為 |